Bestelling annuleren/wijzigen
Wij bieden u de mogelijkheid een bestelling kosteloos te annuleren of te wijzigen, zolang wij u nog geen verzendbevestiging hebben gestuurd. Aangezien wij op dit moment nog geen verzend- en/of retourkosten hebben gemaakt, zullen wij deze ook niet doorbelasten. Afhankelijk van de verwerkingstijd bij de verschillende banken ziet u het eventueel retour gestorte bedrag binnen enkele dagen op uw rekening staan.
Op het moment dat wij u een verzendbevestiging hebben gestuurd, wil dit zeggen dat wij uw bestelling hebben overgedragen aan onze vervoerspartner DPD. Vanaf dat moment kunt u uw order desgewenst annuleren door onze instructies voor het retourneren van artikelen te volgen. Verzend- en/of retourkosten worden dan volgens de regels voor het retourneren van artikelen verrekend.
Financiele transacties en/of refunds kunnen enkel worden geaccepteerd als wij een retour gestuurd artikel fysiek hebben ontvangen of een bestelling nog niet is overgedragen aan onze vervoerspartner DPD.
Herroepingsverzoek indienen
Vul het volgende formulier in om uw herroepingsverzoek in te dienen.